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Nutzungsbedingungen

Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Socket Bridge GmbH, Industriestraße 47, 10407 Berlin (nachfolgend "Auftragnehmer"), gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (nachfolgend "Auftraggeber").

2. Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Dienstleistung zustande.

Anfragen über das Kontaktformular der Website stellen ein unverbindliches Angebot des Auftraggebers dar. Der Auftragnehmer kann dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen.

3. Leistungsumfang

Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Wartung, Reparatur und Service von Geldautomaten. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.

3.1 Notfall-Reparatur

Bei Notfall-Reparaturen beträgt die angestrebte Reaktionszeit 4 Stunden ab Auftragseingang. Diese Zeit stellt keine Garantie dar, sondern einen Zielwert.

3.2 Wartungsverträge

Bei Wartungsverträgen werden die Wartungsintervalle und der Leistungsumfang individuell vereinbart. Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer Zugang zu den zu wartenden Geräten zu gewähren.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei Wartungsverträgen erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus.

5. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

  • Dem Auftragnehmer rechtzeitigen und ungehinderten Zugang zu den zu wartenden Geräten zu gewähren
  • Notwendige Informationen über die Geräte und deren Konfiguration bereitzustellen
  • Bei Störungen umgehend den Auftragnehmer zu informieren
  • Backup-Systeme für kritische Daten bereitzustellen

6. Gewährleistung

Für erbrachte Dienstleistungen gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab Abnahme.

Bei Mängeln hat der Auftragnehmer zunächst das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Auftraggeber nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

Für eingebaute Ersatzteile gilt die Gewährleistungsfrist des jeweiligen Herstellers, mindestens jedoch 6 Monate.

7. Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln und nur für Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden.

9. Kündigung

Einzelaufträge können nicht gekündigt werden.

Wartungsverträge können mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers nur im Rahmen der Vertragserfüllung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details regelt unsere Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Kontakt

Socket Bridge GmbH
Industriestraße 47
10407 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]

Hinweis: Diese AGB gelten ausschließlich im Geschäftsverkehr mit Unternehmern. Für Verträge mit Verbrauchern gelten abweichende Regelungen.

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